дата 2025.09.04

Миссия — предоставить широкий спектр логистических решений, адаптируясь к ритму клиентов.

Видение – стремление к совершенству в сотрудничестве с общественностью, клиентами, поставщиками и коллегами.

РУКОВОДСТВО OРГАНИЗАЦИИ демонстрирует лидерство и обязательство по обеспечению результативности системы менеджмента качества, а также организует деятельность с соблюдением стандартов качества для поддержания ее стратегического направления.

РУКОВОДСТВО OРГАНИЗАЦИИ ОБЯЗУЕТСЯ:

1. Соответствовать требованиям клиента, а также применяемых законов и реализующих их правовых актов, включая потребности и ожидания всех наших заинтересованных сторон.
2. Оценить выявленные риски и возможности, связанные с деятельностью компаний Oрганизации, и в случае возникновения высокого уровня риска – устранить его, а если его невозможно устранить, снизить его и применить превентивные меры и воспользоваться возможностями.
3. Обеспечить соответствующие меры для поддержания непрерывности деятельности и стратегического направления.
4. Предоставлять услуги только после того, как убедились, что требования клиента выявлены, уточнены и полностью поняты. Обеспечить их выполнение, сосредотачивая внимание на повышении уровня довлетворенности клиента.
5. Осуществлять постоянное улучшение услуг путем анализа несоответствий и принятия решений по их уменьшению.
6. Повышать мотивацию работников для достижения большей результативности и эффективности труда, улучшая условия труда, внутреннюю коммуникацию и возможности повышения профессиональной квалификации.
7. Обеспечить необходимыми ресурсами для достижения целей Express Heroes и постоянного улучшения системы менеджмента качества.

РЕАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТИКИ

Компания утвердила данную политику для того, чтобы все сотрудники должным образом соблюдали установленные в ней принципы и нормы. Любой сотрудник, обнаруживший нарушения политики, должен немедленно уведомить об этом своего руководителя. Компания гарантирует полную конфиденциальность, защиту данных и защиту от преследований информаторов.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Все сотрудники Oрганизации ознакомлены с Политикой, действуют в рамках  своих ответственности, способствуют повышению эффективности системы менеджмента качества и остоянному совершенствованию предоставляемых услуг.
2. Политика публично публикуется на веб-сайте Oрганизации и доступна для всех заинтересованных сторон.  
3. Политика пересматривается каждые 2 года, чтобы оставаться актуальной и актуальной.

Название документа:	Политика качества
Утверждающий орган:	Express Heroes UAB Витис Арлаускас
Утверждено:	2025-01-20
Дата вступления в силу: Рассмотрено:	2025-01-20
Владелец политики:	Департамент по качеству и процессaм
Разработчик политики:	Департамент по качеству и процессaм
Опубликование политики:	Публикуется публично

Политика в области охраны окружающей среды Express Heroes, UAB является неотъемлемой частью стратегии бизнеса, направленной на снижение воздействия осуществляемой деятельности на окружающую среду.   

ПРИНИМАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВОЗДЕЙСТВИЕ, КОТОРОЕ ОКАЗЫВАЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ, ОБЯЗУЕМСЯ:  

1. Осуществлять деятельность с соблюдением требований всех обязательных правовых актов в области охраны окружающей среды, разрешений на интегрированную превенцию и контроль за загрязнением и других применяемых документов. 
2. Беречь природные и энергетические ресурсы: уменьшать потребление воды, электроэнергии, рационально использовать материалы, по возможности использовать возобновляемые источники энергии, ответственно использовать химические вещества. 
3. Уменьшать количество отходов, образующихся в ходе деятельности, и обеспечивать безопасное и ответственное обращение с ними и их сортировку, повторное использование и переработку. 
4. Уменьшить углеродный след – выбросы диоксида углерода и до 2045 г. достичь климатической нейтральности. С этой целью измеряем и представляем отчеты о количестве выбрасываемых газов, вызывающих парниковый эффект (парниковые газы) и осуществляем меры по его снижению. 
5. Развивать компетенции работников и воспитывать ответственное отношение к охране окружающей среды, поощрять участие работников в инициативах, посвященных охране окружающей среды. 
6. Применять все превентивные меры для управления экстремальными ситуациями.
7. Осуществлять предусмотренные цели в области охраны окружающей среды и выделять необходимые для этого ресурсы, содействуя так снижению уровня загрязнения воздуха, улучшению качества воды, сбережению ресурсов, сохранению фауны, биологического разнообразия, земли, почвы и лесов. 
8. Представлять свои цели и задачи в области охраны окружающей среды всем работникам, клиентам, поставщикам услуг, поставщикам, местному обществу и другим заинтересованным лицам. 
9. Соблюдать принципы охраны окружающей среды и постоянно совершенствоваться на всех уровнях нашего бизнеса.  

РЕАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И КОНТРОЛЬ

1. За реализацию и надлежащее выполнение положений Политики на предприятиях Express Heroes, UAB отвечают руководители предприятий и специалисты в области охраны окружающей среды, которые обеспечивают, чтобы своевременно были идентифицированы аспекты охраны окружающей среды, которые оказывают или могут оказать существенное влияние на окружающую среду, установлены цели в области охраны окружающей среды, сформулированы задачи для достижения целей, периодически отслеживались результаты, проводился аудит процессов.  
2. Предприятия Express Heroes, UAB стремясь обеспечить постоянное повышение эффективности охраны окружающей среды, периодически следят и фиксируют показатели охраны окружающей среды, помогающие измерить уровень достижений и изменение.  
3. Express Heroes UAB, стремясь обеспечить полное соответствие в цепочке поставок группы Hegelmann, потребует от всех поставщиков услуг, поставщиков и подрядчиков похожие стандарты в области охраны окружающей среды.  

РЕАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТИКИ

Компания утвердила данную политику для того, чтобы все сотрудники должным образом соблюдали установленные в ней принципы и нормы. Любой сотрудник, обнаруживший нарушения политики, должен немедленно уведомить об этом своего руководителя. Компания гарантирует полную конфиденциальность, защиту данных и защиту от преследований информаторов.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Все сотрудники компаний Express Heroes, UAB ознакомлены с Политикой, действуют в рамках своих ответственности, способствуют повышению эффективности системы менеджмента качества и остоянному совершенствованию предоставляемых услуг.
2. Политика публично публикуется на веб-сайте Express Heroes и доступна для всех заинтересованных сторон. 
3. Политика пересматривается каждые 2 года, чтобы оставаться актуальной и актуальной.

Название документа:	Политика в области охраны окружающей среды
Утверждающий орган:	Express Heroes, UAB Витис Арлаускас
Утверждено:	2025-01-20
Дата вступления в силу:  Рассмотрено:	2025-01-20
Владелец политики:	Департамент по качеству
Разработчик политики:	Департамент по качеству
Опубликование политики:	Публикуется открыто

Express Heroes, UAB применяет политику безопасности и здоровья сотрудников, чтобы обеспечить безопасные и благоприятные для здоровья условия труда для каждого сотрудника, предотвратить производственные травмы и профессиональные заболевания, а также создать культуру безопасной и здоровой рабочей среды, основанную на личной ответственности и сотрудничестве.

Целью является определение основных принципов безопасности и здоровья сотрудников Express Heroes, UAB.

1. Принципы обеспечения безопасности и здоровья сотрудников и обязательства Express Heroes, UAB:
   1.1. главный принцип безопасности и здоровья сотрудников – мы стремимся обеспечить безопасность и здоровье сотрудников на работе, а также предотвратить несчастные случаи, профессиональные заболевания и другие риски, связанные с работой.
   1.2. Безопасность и здоровье сотрудников считаются ценной организационной ценностью, поскольку они не только обеспечивают благополучие сотрудников, но и способствуют успеху Express Heroes, UAB.
   1.3. Руководство Express Heroes, UAB осуществляет активный процесс взаимодействия, обеспечивающий реализацию политики безопасности во всех компаниях Express Heroes, UAB.
   1.4. Express Heroes, UAB подготовила четкий план постоянного улучшения и внутреннего контроля всех рабочих мест. В плане планируемых профилактических мероприятий указываются направления проведения оценки, ответственные лица, периодичность проведения мероприятий по снижению рисков причинения вреда здоровью и несчастных случаев.
2. Express Heroes, UAB берет на себя ответственность за создание безопасной и здоровой рабочей среды для сотрудников в своей деятельности и обязуется:
   2.1. соблюдать требования законодательства в области безопасности и гигиены труда и принципы настоящей Политики, обеспечивая ознакомление работников с настоящей Политикой;
   2.2. обеспечить, чтобы цели в области безопасности и гигиены труда были установлены на всех уровнях компаний Express Heroes, UAB;
   2.3. обеспечить проведение инструктажа работников по вопросам охраны труда перед началом работы;
   2.4. оценивать факторы риска на всех рабочих местах и определять количество проблемных зон, в которых проведена оценка риска, а также обеспечивать меры по управлению факторами риска и стремиться предотвращать несчастные случаи и инциденты на производстве;
   2.5. обеспечить, чтобы поступившие сообщения о нарушениях безопасности и здоровья работников расследовались, анализировались и принимались необходимые профилактические меры для предотвращения нарушений;
   2.6. обеспечить соответствие безопасности и здоровья работников компаний Express Heroes, UAB стандарту ISO 45001:2018 (распространяется только на сертифицированные компании);
   2.7. определить зоны ответственности за безопасность и здоровье сотрудников в Express Heroes, UAB, распределить соответствующие функции и наделить ответственных сотрудников полномочиями;
   2.8. обеспечить возможность работникам и их представителям консультироваться по вопросам охраны труда и участвовать в деятельности системы управления охраной труда. Поддерживать создание комитетов по охране труда и их деятельность;
   2.9. стремиться обязать подрядчиков, деловых партнеров соблюдать принципы настоящей Политики, соблюдать действующие законодательство и стандарты в области безопасности и гигиены труда, брать на себя ответственность за создание безопасных условий труда своих работников;
   2.10. сотрудничать с деловыми партнерами, государственными учреждениями и учреждениями и другими заинтересованными лицами по вопросам безопасности и здоровья работников.
3. Основными направлениями деятельности Express Heroes, UAB в области безопасности и гигиены труда являются:
   3.1. средства индивидуальной защиты;
   3.2. безопасность машины;
   3.3. готовность к чрезвычайным ситуациям;
   3.4. управление инцидентами и авариями;
   3.5. эргономика рабочего места;
   3.6. обращение с химическими и/или биологическими веществами;
   3.7. пожарная безопасность.
4. Основные показатели безопасности и здоровья сотрудников Express Heroes, UAB:
   4.1. количество сотрудников, прошедших обучение по вопросам безопасности и гигиены труда;
   4.2. количество выявленных проблемных зон, на которых проведена оценка рисков;
   4.3. количество зарегистрированных инцидентов, опасных ситуаций и небезопасного поведения;
   4.4. Количество ДТА/НЛТА.
5. Заключительные положения
   5.1. Руководители Компаний и/или назначенные ими ответственные сотрудники несут ответственность за внедрение и надлежащее исполнение положений Политики в Компаниях Express Heroes, UAB.
   5.2. Все сотрудники Express Heroes, UAB ознакомлены с Политикой и обязаны соблюдать положения Политики и активно участвовать в ее реализации.
   5.3. Политика пересматривается каждые 2 года, чтобы оставаться актуальной и актуальной.
   5.4. Политика распространяется на все Express Heroes, UAB.

Документ имя :	Сотрудники безопасность и здоровья политика
Утверждение орган :	Express Heroes, UAB Директор Витис Арлаускас
Подтвержденный : вступления в силу :	01.20.2025 01.20.2025
Политика владелец :	Сотрудники безопасность и здоровья отделение
Политика Организатор :	Качество и процессы отделение Сотрудники безопасность и здоровья отделение
Политика реклама :	Объявлено на публике